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营业机构公告
Announcement
业务办理流程、中国证监会投资者维权渠道介绍和廉洁从业告客户书
2022-10-01
一、开户业务流程
【临柜开户】
个人客户:二代居民身份证、本人银行卡。
机构客户:
(1)营业执照正/副本及复印件,只带复印件的需加盖发证机关确认章,如是社团法人则出示社团组织批准件及复印件及该法人的资格许可证明材料;
(2)法定代表人身份证明材料、公司章程复印件、机构法人存管银行开户证明书、控股股东或实际控制人的证明材料等。
(3)法人授权委托书、被授权人身份证原件及复印件、法人授权委托证明书。
以上复印件均需要加盖单位公章,具体内容详询柜台。
【非现场开户】
开户前准备:二代身份证原件、本人银行卡、手机或电脑
在线开户:手机下载大同证券APP或电脑登录www.dtsbc.com.cn
开户流程:1信息录入→2验证身份→3签署协议
二、转销户流程
【临柜转销户】
个人投资者:二代居民身份证
机构投资者:营业执照正副本复印件、法定代表人身份证明材料、被授权人身份证原件及复印件、法人授权委托书、法人授权委托证明书,以上复印件均需加盖单位公章,具体内容详询柜台。
受理流程:1信息填写→2验证身份→3签署确认协议
【网上销户】
提示:非现场开户的客户可选择临柜销户或者网上销户,其他类型客户仅支持临柜受理。
申请路径:登录公司官网www.dtsbc.com.cn首页-服务指南-业务自助-网上销户
中国证监会投资者维权渠道介绍
中国证监会设立的投资者维权渠道主要包括信访、证券期货违法违规行为举报中心和“12386”中国证监会服务热线。
一、信访渠道介绍
(一)定位
根据《信访条例》,信访是对证监会及其工作人员职务行为反映情况,提出建议、意见或者投诉请求。
(二)联系方式
1、信访电话
010-6621016666210182
2、通信地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国证监会办公厅信访办公室
邮编100033
3、接待地点和时间
北京市西城区太平桥大街107
工作日:08:30-11:0013:30-16:30
(三)相关说明
举报市场主体违法违规行为不属于信访事项,不适用《信访条例》的相关规定,建议通过举报渠道反映。
属于中国证监会派出机构、会管单位职责范围的信访事项,建议直接向相关派出机构、会管单位反映。
二、证券期货违法违规行为举报中心介绍
(一)功能
按照《证券期货违法违规行为举报工作暂行规定》(证监会公告〔2020〕7号)处理举报接收、提请调查、奖励等工作。
(二)定位
扩大案件线索来源,加大对证券期货违法违规行为的打击力度。
(三)联系方式
1、网络举报网址
http://neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/
2、信函举报邮寄地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国证监会证券期货违法违规行为举报中心
邮编100033
三、“12386”中国证监会服务热线介绍
(一)定位
“12386”中国证监会服务热线是中国证监会建立的接收证券期货市场投资者诉求的公益服务渠道。
(二)接收诉求范围
根据《关于“12386”中国证监会服务热线运行有关事项的公告》(证监会公告〔2018〕32号),“12386”热线接收投资者的民事纠纷投诉、咨询、意见建议,不接收信访、举报。
(三)联系方式
1、“12386”热线电话;
2、证监会网站(www.csrc.gov.cn)“我要留言”、“给主席写信”栏目以及中国证券投资者保护基金有限责任公司网站(www.sipf.com.cn)“12386投资者热线”栏目。
四、中国证券业协会证券纠纷调解渠道介绍
(一)功能
根据《证券法》第一百六十六条第(七)款规定,证券业协会履行下列职责:对会员之间、会员与客户之间发生的证券业务纠纷进行调解。
(二)联系方式
1、证券纠纷调解咨询电话:010-66290919
2、证券纠纷调解在线申请平台:
http://www.sac.net.cn/hyfw/zqjftj/zxsq/
五、中证资本市场法律服务中心福建调解工作站介绍
中证资本市场法律服务中心福建调解工作站是中证资本市场法律服务中心在福建辖区设立的证券期货纠纷专业调解机构,接受福建证监局工作指导,由福建省证券期货业协会具体负责调解工作站的日常工作。
(一)调解受理范围
中小投资者与市场机构因证券、期货、基金等合法投资行为导致的民事纠纷。主要包括投资者与上市公司之间的纠纷、投资者与证券期货经营机构之间的纠纷、与资本市场其他主体之间的纠纷等。
(二)调解优势
一是调解相对于诉讼、仲裁等方式,周期更短;二是调解形式灵活多样,可以通过电话、网络、面谈等多种方式;三是调解不成功的,不影响诉讼、仲裁等其他的纠纷解决途径。
而且,工作站是公益性的调解组织,调解不向当事人收取任何费用。
纠纷调解申请方式:
1.网络申请:全国证券期货在线调解平台:https://tiaojie.investor.org.cn/
2.电话申请:0591-83339322 热线接听时间:周一至周五8:30-11:30;14:00-17:00
3.现场申请:福州市鼓楼区五四路嘉信大厦11层,也可以前往兴业证券投资者教育基地、华福证券投资者教育基地进行申请。
4.官方网站中国投资者网,投资者自己的网站:https://www.investor.org.cn/
中国投资者网站是中国证监会管理的公益网络服务平台,以功能完备、信息权威、互动便捷、技术领先为目标,为投资者提供知识普及、权益维护、互动交流等信息和在线服务,致力于成为内容丰富、使用便捷、逻辑清晰、架构合理、投资者喜闻乐见的网站
【临柜开户】
个人客户:二代居民身份证、本人银行卡。
机构客户:
(1)营业执照正/副本及复印件,只带复印件的需加盖发证机关确认章,如是社团法人则出示社团组织批准件及复印件及该法人的资格许可证明材料;
(2)法定代表人身份证明材料、公司章程复印件、机构法人存管银行开户证明书、控股股东或实际控制人的证明材料等。
(3)法人授权委托书、被授权人身份证原件及复印件、法人授权委托证明书。
以上复印件均需要加盖单位公章,具体内容详询柜台。
【非现场开户】
开户前准备:二代身份证原件、本人银行卡、手机或电脑
在线开户:手机下载大同证券APP或电脑登录www.dtsbc.com.cn
开户流程:1信息录入→2验证身份→3签署协议
二、转销户流程
【临柜转销户】
个人投资者:二代居民身份证
机构投资者:营业执照正副本复印件、法定代表人身份证明材料、被授权人身份证原件及复印件、法人授权委托书、法人授权委托证明书,以上复印件均需加盖单位公章,具体内容详询柜台。
受理流程:1信息填写→2验证身份→3签署确认协议
【网上销户】
提示:非现场开户的客户可选择临柜销户或者网上销户,其他类型客户仅支持临柜受理。
申请路径:登录公司官网www.dtsbc.com.cn首页-服务指南-业务自助-网上销户
中国证监会投资者维权渠道介绍
中国证监会设立的投资者维权渠道主要包括信访、证券期货违法违规行为举报中心和“12386”中国证监会服务热线。
一、信访渠道介绍
(一)定位
根据《信访条例》,信访是对证监会及其工作人员职务行为反映情况,提出建议、意见或者投诉请求。
(二)联系方式
1、信访电话
010-6621016666210182
2、通信地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国证监会办公厅信访办公室
邮编100033
3、接待地点和时间
北京市西城区太平桥大街107
工作日:08:30-11:0013:30-16:30
(三)相关说明
举报市场主体违法违规行为不属于信访事项,不适用《信访条例》的相关规定,建议通过举报渠道反映。
属于中国证监会派出机构、会管单位职责范围的信访事项,建议直接向相关派出机构、会管单位反映。
二、证券期货违法违规行为举报中心介绍
(一)功能
按照《证券期货违法违规行为举报工作暂行规定》(证监会公告〔2020〕7号)处理举报接收、提请调查、奖励等工作。
(二)定位
扩大案件线索来源,加大对证券期货违法违规行为的打击力度。
(三)联系方式
1、网络举报网址
http://neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/
2、信函举报邮寄地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国证监会证券期货违法违规行为举报中心
邮编100033
三、“12386”中国证监会服务热线介绍
(一)定位
“12386”中国证监会服务热线是中国证监会建立的接收证券期货市场投资者诉求的公益服务渠道。
(二)接收诉求范围
根据《关于“12386”中国证监会服务热线运行有关事项的公告》(证监会公告〔2018〕32号),“12386”热线接收投资者的民事纠纷投诉、咨询、意见建议,不接收信访、举报。
(三)联系方式
1、“12386”热线电话;
2、证监会网站(www.csrc.gov.cn)“我要留言”、“给主席写信”栏目以及中国证券投资者保护基金有限责任公司网站(www.sipf.com.cn)“12386投资者热线”栏目。
四、中国证券业协会证券纠纷调解渠道介绍
(一)功能
根据《证券法》第一百六十六条第(七)款规定,证券业协会履行下列职责:对会员之间、会员与客户之间发生的证券业务纠纷进行调解。
(二)联系方式
1、证券纠纷调解咨询电话:010-66290919
2、证券纠纷调解在线申请平台:
http://www.sac.net.cn/hyfw/zqjftj/zxsq/
五、中证资本市场法律服务中心福建调解工作站介绍
中证资本市场法律服务中心福建调解工作站是中证资本市场法律服务中心在福建辖区设立的证券期货纠纷专业调解机构,接受福建证监局工作指导,由福建省证券期货业协会具体负责调解工作站的日常工作。
(一)调解受理范围
中小投资者与市场机构因证券、期货、基金等合法投资行为导致的民事纠纷。主要包括投资者与上市公司之间的纠纷、投资者与证券期货经营机构之间的纠纷、与资本市场其他主体之间的纠纷等。
(二)调解优势
一是调解相对于诉讼、仲裁等方式,周期更短;二是调解形式灵活多样,可以通过电话、网络、面谈等多种方式;三是调解不成功的,不影响诉讼、仲裁等其他的纠纷解决途径。
而且,工作站是公益性的调解组织,调解不向当事人收取任何费用。
纠纷调解申请方式:
1.网络申请:全国证券期货在线调解平台:https://tiaojie.investor.org.cn/
2.电话申请:0591-83339322 热线接听时间:周一至周五8:30-11:30;14:00-17:00
3.现场申请:福州市鼓楼区五四路嘉信大厦11层,也可以前往兴业证券投资者教育基地、华福证券投资者教育基地进行申请。
4.官方网站中国投资者网,投资者自己的网站:https://www.investor.org.cn/
中国投资者网站是中国证监会管理的公益网络服务平台,以功能完备、信息权威、互动便捷、技术领先为目标,为投资者提供知识普及、权益维护、互动交流等信息和在线服务,致力于成为内容丰富、使用便捷、逻辑清晰、架构合理、投资者喜闻乐见的网站
大同证券有限责任公司廉洁从业告知书

营业机构动态
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